การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

เล่นอย่างรับผิดชอบ
กับ zora89

zora89 เชื่อมั่นว่าการพนันควรเป็นความบันเทิงที่สนุกสนานและปลอดภัย เราจึงมุ่งมั่นสร้างสภาพแวดล้อมที่ช่วยให้ผู้เล่นทุกคนสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีสติ พร้อมเครื่องมือและแนวทางที่เราพัฒนาขึ้นเพื่อผู้เล่นชาวไทยโดยเฉพาะ

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เครื่องมือควบคุมครบครัน พนันมีความเสี่ยง

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

บริการทั้งหมดของ zora89 มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยและแนวปฏิบัติสากลด้านการพนันที่รับผิดชอบ หากพบว่าผู้เยาว์ใช้งานแพลตฟอร์ม เราจะดำเนินการระงับบัญชีทันทีโดยไม่มีข้อยกเว้น

ความมุ่งมั่นของเรา

เพราะการพนันที่ดี
ต้องมีความรับผิดชอบ

zora89 ไม่ได้มองการพนันเป็นเพียงธุรกิจ แต่มองว่าความสุขและความปลอดภัยของผู้เล่นคือหัวใจสำคัญของทุกสิ่งที่เราทำ การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) คือแนวคิดที่เราปลูกฝังไว้ในทุกขั้นตอนของแพลตฟอร์ม ตั้งแต่การออกแบบระบบ ไปจนถึงการฝึกอบรมทีมสนับสนุนลูกค้าของเรา

การเดิมพันควรเป็นกิจกรรมที่สร้างความตื่นเต้นและผ่อนคลาย ไม่ใช่แหล่งสร้างความเครียดหรือปัญหาทางการเงิน เราจึงสนับสนุนให้ผู้เล่นทุกท่านกำหนดขอบเขตของตนเองอย่างชัดเจน และใช้เครื่องมือที่เราจัดเตรียมไว้เพื่อรักษาสมดุลระหว่างความบันเทิงและชีวิตประจำวัน

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ บนแพลตฟอร์ม zora89 ครอบคลุมหลายมิติ ได้แก่ การตั้งวงเงินการเล่น การกำหนดเวลาใช้งาน การระงับบัญชีชั่วคราว การแยกตัวเองออกจากการพนัน และการเข้าถึงทรัพยากรช่วยเหลือที่เหมาะสม ทั้งหมดนี้ออกแบบมาให้ผู้เล่นชาวไทยใช้งานได้ง่ายและรวดเร็ว

เตือนความจำ: การพนันออนไลน์มีความเสี่ยง เงินที่ใช้เดิมพันควรเป็นเงินที่ท่านสามารถรับความสูญเสียได้ ไม่ควรกู้ยืมเงินมาเล่น หรือใช้เงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น
สัญญาณเตือน

รู้จักสัญญาณ ที่ต้องระวัง

แบบตรวจสอบตนเอง

หากท่านตอบ "ใช่" กับข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้ อาจถึงเวลาที่ต้องพักการเล่นและขอความช่วยเหลือ

  • ท่านใช้เวลาเล่นพนันนานกว่าที่วางแผนไว้เป็นประจำหรือไม่?
  • ท่านเดิมพันด้วยเงินที่ตั้งใจไว้ใช้จ่ายในชีวิตประจำวันหรือไม่?
  • ท่านรู้สึกหงุดหรือกังวลเมื่อไม่ได้เล่นพนันหรือไม่?
  • ท่านพยายามชนะเงินคืนโดยเพิ่มวงเงินเดิมพันหรือไม่?
  • ท่านปิดบังการเล่นพนันจากคนในครอบครัวหรือไม่?
  • การพนันส่งผลต่อการทำงาน การเรียน หรือความสัมพันธ์ของท่านหรือไม่?
  • ท่านเคยกู้ยืมเงินมาเล่นพนันหรือไม่?
หากท่านตอบว่าใช่ตั้งแต่ 2 ข้อขึ้นไป — ขอแนะนำให้ใช้เครื่องมือ Self-Exclusion หรือติดต่อทีมสนับสนุนของ zora89 เพื่อขอความช่วยเหลือโดยไม่ต้องรู้สึกอายหรือกังวล เราพร้อมช่วยเหลือท่านเสมอ
เครื่องมือดูแลตัวเอง

เครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

zora89 จัดเตรียมเครื่องมือที่ครบครันให้ผู้เล่นทุกคนสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ

กำหนดวงเงินฝาก

ตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ ระบบจะหยุดไม่ให้ท่านฝากเกินขีดจำกัดที่กำหนด ช่วยให้การเงินอยู่ในการควบคุมเสมอ

จำกัดเวลาการเล่น

ตั้งเวลาการเล่นสูงสุดต่อเซสชัน หรือต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนด และหยุดเซสชันโดยอัตโนมัติเมื่อครบเวลา

กำหนดวงเงินแพ้สูงสุด

กำหนดจำนวนเงินที่ยอมให้แพ้ได้สูงสุดในแต่ละช่วงเวลา เมื่อถึงขีดจำกัด ระบบจะระงับการเดิมพันชั่วคราวจนกว่าจะรีเซ็ตในรอบถัดไป

พักการเล่นชั่วคราว (Cool-Off)

ขอหยุดพักการใช้งานบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง ถึง 6 สัปดาห์ โดยไม่จำเป็นต้องปิดบัญชีถาวร เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพักสมองระยะสั้น

การแยกตัวเอง (Self-Exclusion)

หากต้องการหยุดเล่นในระยะยาว ท่านสามารถแยกตัวเองออกจากแพลตฟอร์มได้ตั้งแต่ 6 เดือน ถึงถาวร ระบบจะบล็อกการเข้าถึงบัญชีโดยสมบูรณ์

ดูรายงานการเล่น

ตรวจสอบประวัติการเล่น ยอดเดิมพัน และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์มได้ตลอดเวลา ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้ท่านรับรู้พฤติกรรมการเล่นของตนเองได้ชัดเจน

Self-Exclusion

การแยกตัวเอง ออกจากการพนัน

Self-Exclusion คือเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพักหรือเลิกเล่นพนันอย่างจริงจัง เมื่อท่านเปิดใช้งาน Self-Exclusion บนแพลตฟอร์ม zora89 จะมีผลดังนี้

  • บัญชีของท่านจะถูกระงับทันทีโดยไม่มีข้อยกเว้น
  • ท่านจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้
  • การแจ้งเตือนทางการตลาดทุกประเภทจะถูกหยุดทันที
  • ยอดเงินคงเหลือสามารถขอถอนได้ตามขั้นตอนปกติ
  • ไม่สามารถยกเลิก Self-Exclusion ก่อนครบกำหนดได้
ระยะเวลา Self-Exclusion: 6 เดือน, 1 ปี, 3 ปี หรือถาวร — ท่านเลือกได้ตามความต้องการ เราแนะนำให้เลือกระยะเวลาที่นานพอที่จะช่วยให้ท่านฟื้นตัวได้อย่างแท้จริง
เครื่องมือเพิ่มเติม

เครื่องมือช่วยเหลือ อื่นๆ ของ zora89

ปิดการรับโปรโมชั่น

ท่านสามารถปิดรับการแจ้งเตือนโปรโมชั่นและโบนัสทั้งหมดได้ทุกเมื่อ เพื่อลดสิ่งกระตุ้นที่อาจทำให้เพิ่มการเดิมพันโดยไม่จำเป็น

ปรึกษาทีมสนับสนุนภาษาไทย

ทีมสนับสนุน zora89 พร้อมให้คำปรึกษาด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ต้องรู้สึกอายหรือกังวล เราพร้อมรับฟังและช่วยเหลือทุกกรณี

ล็อกบัญชีชั่วคราว

นอกจาก Self-Exclusion ท่านยังสามารถขอล็อกบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 1 วัน ถึง 30 วัน โดยติดต่อทีมสนับสนุนหรือผ่านเมนูตั้งค่าบัญชี

การประเมินความเสี่ยงส่วนตัว

แบบประเมินความเสี่ยงด้านการพนันที่เราพัฒนาขึ้น ช่วยให้ท่านรู้จักตัวเองและระดับความเสี่ยงได้ดียิ่งขึ้น เพื่อนำไปสู่การตัดสินใจที่ดีกว่า

24/7
ทีมสนับสนุนภาษาไทยพร้อมช่วยเหลือตลอดเวลา
20+
อายุขั้นต่ำที่อนุญาตให้ใช้บริการ zora89
6+
เครื่องมือควบคุมการเล่นให้เลือกใช้งาน
∞
ความห่วงใยที่เรามีต่อผู้เล่นทุกคน
คำแนะนำจาก zora89

เคล็ดลับการเล่นอย่างปลอดภัย

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่เรื่องยาก หากท่านมีวินัยและรู ้จักตัวเองดีพอ เราได้รวบรวมคำแนะนำที่นำไปใช้ได้จริงสำหรับผู้เล่นชาวไทยทุกคน ไม่ว่าจะเป็นมือใหม่หรือผู้เล่นที่มีประสบการณ์แล้ว

หัวใจสำคัญคือการมองการพนันเป็น ความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก การตั้งงบประมาณและยึดมั่นกับมันอย่างเคร่งครัดคือสิ่งที่ผู้เล่นที่ดีทุกคนทำ

จำไว้เสมอ: ไม่มีระบบหรือสูตรใดที่รับประกันการชนะได้ การพนันคือความบันเทิงที่มีต้นทุน ควรวางแผนค่าใช้จ่ายให้ชัดเจน

กำหนดจำนวนเงินที่ยินยอมให้หายไปได้โดยไม่กระทบชีวิตประจำวัน แล้วยึดมั่นกับตัวเลขนั้นอย่างเคร่งครัด ไม่ควรเพิ่มงบประมาณระหว่างเล่นเพื่อ "ตามแก้" หรือ "ล้างตัว"
  • ใช้ฟีเจอร์กำหนดวงเงินฝากบน zora89 เพื่อควบคุมอัตโนมัติ
  • แยกบัญชีเงินสำหรับความบันเทิงออกจากเงินใช้จ่ายประจำ
  • ไม่นำเงินสำรองฉุกเฉินมาใช้เล่นพนันเด็ดขาด

ตั้งเวลาก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง และหยุดเมื่อครบเวลาโดยไม่มีข้อยกเว้น ไม่ว่าจะแพ้หรือชนะอยู่ก็ตาม การเล่นต่อเพราะ "กำลังมาแรง" มักนำไปสู่การสูญเสียที่ไม่คาดคิด
  • ใช้นาฬิกาหรือตัวจับเวลาเพื่อเตือนตัวเอง
  • เปิดใช้งานฟีเจอร์จำกัดเวลาของ zora89
  • พักเบรกสั้นๆ ทุก 30-45 นาทีเพื่อรีเซ็ตสมาธิ

อารมณ์มีผลต่อการตัดสินใจอย่างมาก การเล่นพนันขณะโกรธ เครียด เหนื่อย หรือดื่มแอลกอฮอล์มักนำไปสู่การตัดสินใจที่ไม่ดีและการสูญเสียเงินมากกว่าที่ตั้งใจ
  • เล่นเฉพาะเมื่ออารมณ์ดีและมีสติรู้ตัวเต็มที่
  • หากรู้สึกเครียด ให้หาทางออกด้วยกิจกรรมอื่นแทน
  • ไม่ใช้การพนันเป็นเครื่องมือแก้ความเครียดหรือความเหงา

การแพ้เป็นส่วนหนึ่งของการพนันที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ ผู้เล่นที่มีวุฒิภาวะยอมรับผลลัพธ์ได้ทั้งสองด้าน ไม่พยายาม "ตามแก้" เมื่อแพ้ และไม่เพิ่มพนันสูงขึ้นเรื่อยๆ เมื่อชนะ
  • กำหนดเป้าหมายกำไรที่พอใจและหยุดเมื่อถึงเป้า
  • กำหนดขีดจำกัดการขาดทุนและหยุดทันทีเมื่อถึง
  • มองการพนันเป็นค่าความบันเทิง ไม่ใช่การลงทุน

การปิดบังพฤติกรรมการพนันจากคนรอบข้างเป็นสัญญาณเตือนที่สำคัญ การพูดคุยอย่างเปิดเผยกับครอบครัวหรือเพื่อนสนิทสามารถช่วยให้ท่านรักษาความสมดุลได้ดีขึ้น
  • แจ้งคนในครอบครัวเกี่ยวกับงบประมาณที่ตั้งไว้
  • ขอให้คนที่ไว้วางใจช่วยตรวจสอบพฤติกรรมการเล่น
  • ไม่อายที่จะขอความช่วยเหลือเมื่อรู้สึกว่าควบคุมไม่ได้
แหล่งช่วยเหลือ

ทรัพยากรและแหล่งขอความช่วยเหลือ

หากท่านหรือคนที่ท่านรักต้องการความช่วยเหลือด้านปัญหาการพนัน มีองค์กรและช่องทางสนับสนุนพร้อมช่วยเหลือท่านอย่างเป็นความลับ

สายด่วนสุขภาพจิต

กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุขไทย มีสายด่วนให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตและปัญหาพฤติกรรมเสพติด พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง

คลินิกเลิกพนัน

โรงพยาบาลรัฐและเอกชนหลายแห่งในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ และขอนแก่น มีคลินิกเฉพาะทางด้านการบำบัดพฤติกรรมเสพติดการพนันโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

ทีมสนับสนุน zora89

ทีมงานของเราพร้อมรับฟังและให้ความช่วยเหลือด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบตลอด 24 ชั่วโมง ผ่าน Live Chat ภาษาไทย อย่างเป็นความลับ

สิ่งที่ zora89 ให้ความสำคัญเป็นอันดับแรก

ที่ zora89 เราเชื่อว่าการดูแลสุขภาวะของผู้เล่นเป็นความรับผิดชอบที่เราไม่สามารถมองข้ามได้ เราฝึกอบรมทีมสนับสนุนทุกคนให้รู้จักสัญญาณของปัญหาการพนัน และสามารถให้ความช่วยเหลือเบื้องต้นได้อย่างเหมาะสมและมีความเห็นอกเห็นใจ

นอกจากนี้ เรายังมีระบบตรวจสอบพฤติกรรมการเล่นที่ผิดปกติ เพื่อระบุผู้เล่นที่อาจกำลังประสบปัญหาและเข้าถึงพวกเขาอย่างเชิงรุก โดยให้ข้อมูลและเสนอความช่วยเหลือก่อนที่ปัญหาจะรุนแรงขึ้น

การพนันควรเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตที่สมดุล ไม่ใช่ศูนย์กลางของมัน เราสนับสนุนให้ผู้เล่นทุกคนมีกิจกรรมและความสนใจอื่นๆ นอกจากการพนัน และใช้เวลาคุณภาพกับครอบครัวและเพื่อนฝูง

หากท่านรู้สึกว่าการพนันเริ่มเข้ามามีบทบาทในชีวิตมากเกินไป อย่ารีรอที่จะติดต่อเราหรือขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ ความกล้าที่จะขอความช่วยเหลือคือสัญญาณของความเข้มแข็ง ไม่ใช่ความอ่อนแอ

เรามุ่งมั่นดูแลท่านทุกก้าวของการเล่น

zora89 พร้อมตอบทุกคำถามเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ข้อกำหนดการใช้งาน หรือนโยบายของเรา สามารถศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมได้จากหน้าต่างๆ ด้านล่าง

ดูคำถามที่พบบ่อย อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไข รู้จักเรามากขึ้น